株主優待制度Q&A

Q1.株主優待割引券(以下「優待券」という。)の割引対象区間をJR西日本の営業路線内に限るのはどうしてですか？

A1.JR西日本が導入しております株主優待制度は、株主の皆様に当社の営業路線を利用していただき、当社の事業内容についてより一層ご理解を深めていただくことを目的としていることから、割引対象区間については当社営業路線内とさせていただいております。他の鉄道会社や航空会社においてもすべて同じように自社の営業路線内に限る形で導入されております。

Q2.これまでの優待券は、2枚同時に使用すると40％割引になりましたが、新しい優待券も2枚同時に使用できるのですか。

A2.新しい優待券は、1枚で50％割引となりますので、2枚以上の同時使用はできません。

Q3.優待券が使えないきっぷには、どんなものがありますか。

A3.優待券の対象となるきっぷは、「片道乗車券及びその区間内でご利用される特急券・急行券・グリーン券・指定席券」としております。 対象外となる主なものは次のとおりです。

• 定期券、回数券、オレンジカード、ICOCA、ICOCA定期券
• すでに割引している商品
  （周遊きっぷ、フリーきっぷ、フルムーン夫婦グリーンパス等）
  
• すでに他の割引制度が適用されているきっぷ
  （往復割引、学生割引、団体割引、乗継割引、身体障害者割引、ジパング倶楽部等）
• 寝台を利用する場合（運賃・料金とも割引の対象外とします）

Q4.あらかじめ優待券できっぷを買っていたのですが、急に都合が悪くなりキャンセルすることとなりました。この場合、優待券は戻ってくるのですか。

A4.すでにお買い求めいただいたきっぷにつきましては、通常のきっぷと同じ手続きにより払戻しいたしますが、優待券の再発行や返還はいたしません。

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Q5.ホテルの「1泊1室」は、シングルでもツインでも使えるのですか。

A5.「1室」であれば、シングルでもツインでもご利用いただけます。

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Q6.ジェイアール京都伊勢丹・JR大阪三越伊勢丹でのお買い物に使える優待券には、上限金額がありますか。

A6.1回のお支払い時に対して優待券1枚をご利用いただくこととなりますので、ご利用の上限金額はありません。

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Q7.東京に住んでいるのですが、日本旅行の優待券を東京地区で使うことはできますか。

A7.日本旅行の優待券は、全国の日本旅行の直営店舗（一部の店舗を除く）で取扱いますので、東京地区でもご利用いただけます。

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