笑顔を届ける 気配り駅長 JR大阪駅
2011年7月2日（土曜日）放送
一日約85万人もの乗降客を誇るJR大阪駅。西日本一の巨大ターミナル駅の全体を統括するのが駅長だ。大阪駅に勤務する駅員は、総勢約300人。その頂点に立つ駅長は常に、駅のすみずみにまで目を配り、若い駅員にも積極的に声をかける。彼が、何より大切にしていること・・・。それは「おもてなしの心」。その思いは、大勢の駅員一人ひとりに確かに伝わっている。大阪駅は夢の出発点、ここから笑顔を届けたい・・・。それが駅長をはじめ、すべての駅員の願い。「旅は笑顔との出会い」。大阪駅はそれを実感させてくれる。
テレビ大阪で、毎週土曜日の夜9時54分から放送していた番組です。全てのお客様が、安全で、安心して心から楽しめる旅を・・・
なによりそれを願い、仕事に向かう様々な人々を紹介しています。「旅、それは笑顔との出会い」
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