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「お客様の声」からの改善事例

福知山エリア 車両の清掃について車両

お客様の声

新しい車両であってもフロント部分も含め、外装の塗装の汚れが目立つ。また、窓が汚れており、車窓が楽しめない。外側の塗装もしっかりしてほしい。

(男性、40代ほか)

改善しました

福知山エリアでは、これまでの手洗い洗車に加え、2017年4月より、洗剤を改良した新型の車両洗浄装置を導入しました。これにより、今まで以上にこまめな洗車を行ってまいります。

ジェル洗浄

ジェル洗浄の写真

ジェル洗浄装置

ジェル洗浄装置の写真
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