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「お客様の声」からの改善事例

京阪神エリア 列車の走行位置情報をお知らせその他

お客様の声

列車の遅れの状況について、10分未満の遅れや、上下線どちらで遅れが発生しているのか等、もっと細かい運行情報が欲しい!

(男性、20代ほか)

改善しました

運行情報の充実を図るため、京阪神エリアの17線区で、列車の走行している位置をお客様のパソコンやスマートフォン等でご確認いただけるサービスを2017年4月28日より開始しています。

新規ウインドウで開きます。詳しくはこちらから

導入線区

北陸線・琵琶湖線 近江塩津〜長浜〜京都 JR東西線 京橋〜尼崎
JR京都線 京都〜大阪 学園都市線 木津〜京橋
JR神戸線・山陽線 大阪〜姫路〜上郡 大阪環状線 大阪〜天王寺〜大阪
赤穂線 相生〜播州赤穂 JRゆめ咲線 西九条〜桜島
湖西線 近江塩津〜京都 大和路線 JR難波〜加茂
おおさか東線 放出〜久宝寺 阪和線・羽衣線 天王寺〜和歌山
鳳〜東羽衣
JR宝塚線 大阪〜新三田 関西空港線 日根野〜関西空港

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