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「お客様の声」からの改善事例

大阪駅 空きロッカーの検索機を設置駅施設

お客様の声

大阪駅のコインロッカーの設置場所が分かりにくい。サインで場所を示すなど工夫できないか。

(男性、40代ほか)

改善しました

平成28年12月14日より大阪駅で、コインロッカーの設置場所やICOCA対応ロッカーの空き情報を検索できるようになりました。検索機は、大阪駅構内の3箇所に設置しています。
検索機の画面に触れ、希望するコインロッカー設置場所のアイコンにタッチしていただくとロッカーのサイズ別に空き個数を検索することも可能です。
また、下記のリンクからWEBページにアクセスすると、お客様のスマートフォンやパソコンからも情報を見ることができます。ぜひご利用ください。

新規ウインドウで開きます。「ICOCAロッカー検索」専用ホームページはこちら

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