このページの本文へ移動
検索エリアを閉じる

「お客様の声」からの改善事例

e5489の領収書発行についてその他

お客様の声

e5489で予約したきっぷの領収書の発行は、みどりの窓口かみどりの券売機で受け取ることになるが、エクスプレス予約なら予約画面から発行できる。e5489も同じようにネット操作で発行できるようにしてほしい。

(男性、30代)

改善しました

平成26年3月1日よりe5489で予約したきっぷについても、パソコンで領収書が発行できるようになりました。

予約完了

予約完了の写真

印刷画面

印刷画面の写真
  • 「お客様の声」からの改善事例一覧へ
  • お客様の声を実現する取り組みトップへ
ローカルナビゲーションをとばしてフッターへ

企業・IR・採用

ここからがフッターです。

サイトマップを開く

このページの先頭へ