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「お客様の声」からの改善事例

広島駅臨時コインロッカーの設置駅施設

お客様の声

広島へ出張や観光で時々利用するのですが、困るのがコインロッカーの設置数が少ないことです。観光者の足を楽にすることは、今後の観光者増加の手助けにもなると思います。

(男性、30代)

改善しました

広島駅では「コインロッカーが足りない」というご意見を多くいただき、ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりました。ゴールデンウィークやお盆のご利用が多い期間に、臨時コインロッカーを108個設置し多くのお客様にご利用いただきました。

改善写真
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