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「お客様の声」に基づくサービス品質向上の事例

踏切道のコンクリートブロックの視認性向上沿線

お客様の声

西明石駅構内の中谷第一踏切で、踏切道の歩道と車道の境界部にコンクリートブロックがあり、つまずいて車に轢かれそうになることが何度かありました。

（性別、年齢不明）

改善しました

踏切道の歩道と車道の境界部にあるコンクリートブロックに、黄色の蛍光塗料及び反射テープを貼付し、視認性を向上させました。

改善写真
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