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「お客様の声」からの改善事例

車外半自動ドアボタンの表記の改善について車両

お客様の声

車外の半自動ボタン(お客様が手動でドアを開閉するボタン)に表記がなく、目立たないので、ドアの開け方が分かりにくい。

(性別、年齢不明)

改善しました

 車両(221系)外の半自動ドアボタン横に、「あける(Open)」のステッカーを表記することにより、お客様が手動でドアを開ける際に分かりやすいように改善しています。

改善写真
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