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「お客様の声」からの改善事例

西明石駅ホームにおける出っ張りの改善駅施設

お客様の声

私の知人が西明石駅ホームの柱根元付近の出っ張りに足を引っかけて転んだ。

(女性、60歳以上)

改善しました

この凸部はホーム柱から床面に埋め込まれる電線管で、柱から約20cm床面を這う形になっていました。お客様からのご申告を受け応急処置を施した後、早急に工事に取り掛かり、アスファルトで電線管を埋め込み凸部を解消しました。

改善写真
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